Willkommen bei Fincaferien!

 

Vielleicht haben Sie sich gefragt, warum wir keine festen Telefonzeiten anbieten. Gerne möchten wir Ihnen dies näher erläutern.

 

Unser kleines, aber engagiertes Team liegt uns eine persönliche Betreuung sehr am Herzen, denn wir möchten sicherstellen, dass Sie stets die bestmögliche Unterstützung erhalten.

 

Wir haben uns bewusst dafür entschieden, den Hauptkontakt per E-Mail abzuwickeln. Dies hat mehrere Vorteile:

 

• 1. Zeitnahe und flexible Antworten: Durch die Kommunikation per E-Mail können wir Ihre Anfragen auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten beantworten. Ob abends oder am Wochenende – wir sind stets bemüht, Ihnen schnell und umfassend weiterzuhelfen.
• 2. Individuelle Betreuung: Jede E-Mail wird von uns persönlich gelesen und beantwortet. So können wir sicherstellen, dass Sie maßgeschneiderte Antworten und Lösungen für Ihre Anliegen erhalten. 
• 3. Dokumentation und Nachvollziehbarkeit: Schriftliche Kommunikation bietet den Vorteil, dass alle Informationen klar und nachvollziehbar dokumentiert sind. Dies erleichtert es uns, auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen und Missverständnisse zu vermeiden.

 

Unser Ziel ist es, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten, der auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt ist. Wir sind überzeugt, dass unsere persönliche und flexible Kundenberatung per E-Mail diesem Anspruch gerecht wird.

 

Sollten Sie dennoch einmal das Bedürfnis nach einem persönlichen Gespräch haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir vereinbaren gerne einen Telefontermin, der für Sie und uns passt.

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in fincaferien. Wir freuen uns darauf, Ihnen bei allen Fragen und Anliegen rund um Ihre Ferienhausvermittlung zur Seite zu stehen.

 

Herzliche Grüße,
Martin Grellmann